smart tourism | REDconsultora https://www.redconsultora.com Investigación, formación, tutorización y acompañamiento, cooperación Thu, 04 Aug 2016 13:04:17 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.4.3 Guía de SEGITTUR estudia la interacción de los destinos turísticos con sus visitantes a través de las TICs para mejorar como destino inteligente https://www.redconsultora.com/guia-de-segittur-estudia-la-interaccion-de-los-destinos-turisticos-con-sus-visitantes-a-traves-de-las-tics-para-mejorar-como-destino-inteligente/ https://www.redconsultora.com/guia-de-segittur-estudia-la-interaccion-de-los-destinos-turisticos-con-sus-visitantes-a-traves-de-las-tics-para-mejorar-como-destino-inteligente/#respond Wed, 03 Aug 2016 12:49:55 +0000 http://www.redconsultora.com/?p=6673 La Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR) ha puesto a disposición de los destinos turísticos que quieran avanzar en el proceso de digitalización la guía La Comunicación de los destinos turísticos y sus marcas a través de los medios sociales.

La guía trata de investigar esta nueva comunicación y aportar recomendaciones de utilidad para los destinos turísticos españoles centrada en la Comunicación 2.0.  En ella se habla de la marca de destino como concepto y de su proyección a través de las Tecnologías de la Información y de las Telecomunicaciones (TIC). Los medios sociales crean efectos positivos en las relaciones usuario-marca y esta guía analiza cómo aprovechar esta relación con los posibles visitantes, a través de técnicas de Big Data y Open Data, hacer pública la información de interés para el uso de turistas y del sector empresarial y fomentar la creación de nuevos modelos de negocio y aumentar la competitividad ofreciendo un buen servicio a los turistas.

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