Transformación del sistema público de Servicios Sociales en la Comunidad de Madrid

por Francisco Javier Terán Diez | Dic 23, 2022 | Acción e intervención social, Noticias

servicios sociales

Una norma de transformación normativa, organizativa y digital, orientado a impulsar la calidad de la atención social, facilitar el trabajo de los profesionales, proporcionar más información y hacerla más transparente. Un proceso comprometido con el logro de unos servicios sociales cercanos y personales, enfocados a las necesidades y preparados para acompañar a las exigencias de una sociedad tan dinámica como la madrileña.
REDconsultora

Ley de los Servicios sociales en la Comunidad de Madrid

Reconocimiento del derecho de acceso a los servicios sociales y delimita las prestaciones sociales como derecho subetivos de los madrileños

Se aspira a logar entornos de trabajo seguros y saludables, que contribuyan positivamente a la salud de las personas trabajadoras, y al progreso de las empresas y la sociedad.

Reducir los daños en la salud de las personas trabajadoras, anticiparse y gestionar los riesgos nuevos y emergentes, además de la mejora de las instituciones y mecanismos de coordinación son prioridades claves de esta estratégica que conducen hacia una mayor eficacia de la prevención.

Creación de una nueva cartera de servicios y el desarrollo de nuevos sistemas de información

Introduce la creación de una cartera de servicios; el desarrollo de nuevos sistemas de información, entre los que destacan la Historia Social Única y Tarjeta Social; refuerza la acción coordinada de las redes de atención primaria y especializada y los diferentes sistemas de protección: educativo, sanitario, de empleo, de vivienda o judicial; habilita nuevas fórmulas de colaboración con las entidades sociales y otras entidades privadas y propone instrumentos de trabajo homogéneos en toda la región para proporcionar una atención personalizada, integral, de calidad e igual para todos los ciudadanos.

Ampliación de las oportunidades de inclusión social

Con esta nueva Ley se avanza en el propósito de ampliar las oportunidades de inclusión social de los madrileños, de lograr una vida más autónoma, y despejar el espacio para el desarrollo de los servicios sociales en nuestra región, desde ahora y durante los próximos años.

+ información

Ley de servicios sociales en lectura fácil

LEY 12/2022, de 21 de diciembre, de Servicios Sociales de la Comunidad de Madrid

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Jornada de puertas abiertas sobre Mediación Familiar en el Municipio de San Sebastián de los Reyes

por Francisco Javier Terán Diez | Sep 25, 2019 | Información destacada, Jornadas, Noticias

Con el fin de acercar a la ciudadanía los beneficios de la Mediación, los Servicios Sociales del municipio madrileño ha organizado, en el Centro Municipal de Servicios Rosa de Luxemburgo, una jornada de puertas abiertas el pasado día 24 de septiembre, en horario de 10.00 a 12.30 horas.

El servicio de Mediación Familiar ha abordado diferentes ámbitos que Gema Riza, mediadora

Jornada de presentación Servicio Mediación Familiar

De izquierda a derecha: Gema Riaza (Centro de resolución de conflictos, mediaICAM, Colegio de Abogados de Madrid), Margarita Fernández de Marcos (Concejala de Bienestar y Promoción Social), y Carmen Sanz (Fiscal)

del Centro de Resolución de Conflictos del colegio de abogados de Madrid, medialCAM, aborda desde una perspectiva jurídica. Por su lado, Carmen Sanz, fiscal especializada en mediación, hace referencia a los beneficios que tiene la mediación en el plano judicial.

Ambas coinciden que la mediación es un método alternativo de resolver conflictos, el cual tiene como finalidad llegar a la solución integral de un conflicto entre partes, evitando de este modo, llegar a la instancia judicial. San hace hincapié en que la mediación se distingue de otros sistemas alternativos de resolución de conflictos como la conciliación y el arbitraje.

La mediación sirve para que las personas encuentren de forma rápida y sencilla una respuesta a sus problemas jurídicos, de modo que son las personas quienes encuentran la solución al problema y no un juez.

Por último, Jose María Fernández y Rosa Mendoza, personal de RedConsultora, entidad prestadora del Servicio de Mediación Familiar en el municipio, abordan el funcionamiento del servicio haciendo hincapié en que la mediación se caracteriza por poner en contacto de una forma menos formal y menos rígida a las partes que están en conflicto, estableciendo puentes para el diálogo, formas de acercamiento de posturas y maneras de establecer, a través de mucho diálogo, mucha comunicación y de una forma directa. Además, insisten que una mediación implica que ambas partes participan voluntariamente, por lo que el resultado del encuentro siempre está amparado por el respeto y por las pautas que el mediador dictamine para el encuentro.

Para acceder al servicio se precisa de una cita previa con un Trabajador Social del Centro de Servicios Sociales localizado en el Centro Municipal de Servicios C/ Federico García Lorca S/N, De lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas. Tel. 91 654 08 22 (Centralita). Servicios Sociales: 91 659 22 34 / 91 654 01 43

Más información sobre el servicio

De izquierda a derecha: Jose María Férnandez (Mediador de REDconsultora en el Servicio de Mediación Familiar de San Sebastian de los Reyes), Margarita Fernández de Marcos (Concejala de Bienestar y Promoción Social del Ayuntamiento de Sansebastian de los Reyes), y Rosa Mendoza (Mediadora del Servicio de Mediación Familiar del municipio de San Sebastian de los Reyes).